碎碎念

我的公司在敦南誠品這邊。

這裡每到下午或是晚上，除了很多賣小飾品的攤販開始出沒，就是會碰到看似大學剛畢業的小男生或小女生攔住你，並要你填問卷。

我很清楚這群人多是傳銷公司的新進下線，填問卷不過只是搭訕的手段罷了。 所以大部份時間都會禮貌的回絕。 但小部份的時候，會因為被紅綠燈阻礙在馬路的一端，他們就會藉機的在旁邊找話題想跟你攀談。 我做過統計，還滿高比例的人會問你知不知道窮爸爸富爸爸的作者，也就是羅伯特清崎(Robert. T. Kiyosaki)。

不知道從何時開始，羅伯特清崎變成傳銷業口中的教父了。 我有一兩個朋友前兩年熱中「新皮膚」時也免不了找上了我，並努力說服要我加入那樣的「創業之旅」。 當時那位朋友打著紅領帶(據說是裡面某組織的特別服裝規定)，也是從皮箱中神秘兮兮的拿出一本小冊子，指著裡頭跟我講說，「你看羅伯特清崎也說傳銷是未來 的方向喔」。

我自己看過清崎大部分的著作。 我覺得有好幾本書有不錯的觀念，自己當時也很受到啟發。 當然，也不否認，他也有些書並不怎麼樣，很可能只是別人寫了掛他的名字而已。 但我畢竟沒有每本都看，實在不敢說他就一定沒說過類似的話，只是最少我是從來沒自己讀到這樣的句子過。

所以有很長一段時間，很好奇到底這些傳銷的朋友，是從哪裡產生類似的結論的。

剛好這幾天，我在搭捷運的時間把之前一套他的有聲書拿出來重聽。 今天聽到第四片CD時，突然靈光一閃，猜測到這些年輕朋友的誤解大概是從哪裡產生的了。 我不敢說一定就是那原因，但如果這些參加傳銷團體的年輕朋友們真是因為那一段話而得出「傳銷是個連羅伯特都強烈推薦的好選擇」的話，那還真是誤會大了吧！

有看過他書的人可能知道，他把社會參與的份子分成四個象限。 有所謂E象限，也就是顧員。 S象限，則是自雇者。 B象限，指的是商業經營者。 而I象限代表投資者。 他也在書中強調這幾個分類的特質，以及各自渴望的東西。

我十年前就聽過這段說明，但是一直沒認真記下來的是他針對S還有B的分類。 這次重聽才又注意到他怎麼定義S還有B的。 他在CD中提到，S是指做小生意的，而B是做大生意的。 但怎麼定義小與大呢？ 他說S的關鍵在於凡事「親力親為」；而B的關鍵則在善用「系統」兩字。

我猜啦。 很多人或許就是拿此做為認知，以為他口中的「系統」指的是傳銷系統，或是傳銷體系那一類的東西。 畢竟羅伯特也一直強調，好的「系統」必須要能複製，這樣才會被放大。 而傳銷的那群人剛巧最愛講「複製」這個字了(另一個最愛的詞可能是分享)。 這麼一搭一套的，似乎也就言之成理了。

但我得說，這是大錯特錯的。

如果有人以為系統與複製是這種東西，那還真是可惜了。 因為傳銷的那套系統大部分的人根本是無法擁有、無法學習、更別說複製。 如果年輕人沒搞清楚這件事的本質，一旦進入那體系，很可能就再也離不開、也出不來了。

怎麼說呢？

我相信大家都希望能擁有「自己的事業」。 創業與冒險沒甚麼不好，越年輕反而越該嘗試看看自己的極限在哪裡。 所以擁有事業是好事，冒險也是好事，年輕人想創業也是好事。 此外，我更是完全同意，人要變厲害，透過學習、模仿、還有複製，絕對是最快的一條捷徑。

唯一的問題只在於，你要複製與模仿的「系統」是甚麼？
或該說，系統到底是甚麼？

比方說，你想經營自己的事業，可是你沒有足夠的資金，也缺乏經營的經驗與技術，所以你選擇加盟如85度C、四海遊龍、50嵐、麥當勞、或7-11。 不管你加盟的結果是順利還是不順利，你都會因為「這過程而得到一些甚麼」。 比方說，你最少學會怎麼做漢堡、煮咖啡、或是煎鍋貼。 甚至還能學會如何選材料、進貨、存料、記帳、運送、並認識一票供應商。 要是你夠聰明，搞不好這樣觀察兩年，總公司的行銷手法、廣告手法、動線安排、選擇商品、財務管理，你都能偷學了幾手。

萬一哪一天，如果總公司倒了、不要加盟商了、或是你覺得可以獨立了，你不至於兩手空空的離開。 三五年下來，你很可能已經擁有自己從頭建立一間類似小店的能力。 這小店或許沒辦法日進千斗，但起碼讓你可以有一技之長餓不死；如果你能力夠，搞不好還可以發展出自己獨特的產品，並且變成另一個新興的加盟產業、甚至拓展 成為了不起新事業的起點。

這才叫做系統；這才叫做複製。

但這類系統與複製的精神在傳銷環境裡頭是根本不存在的。 為何這麼講？ 因為你若在傳銷的領域中，不管是當個藍鑽還是甚麼東西，你「從來都不會擁有自己的東西」。 就算賣個五年十年，你也壓根都不會知道產品到底成份是甚麼、從哪裡進來的、供貨商是誰？ 你不會知道組織架構的全貌、不會知道這樣的公司需要哪些行政支援、需要哪些人才。 你不會學懂物流、不會學懂金流、更不懂組織設計、獎勵規章、與行銷安排。 如果哪天你待的傳銷組織倒了，或是把你踢了出去，你將甚麼都沒有。

你說不會有這檔事嗎？

當然有可能發生的啊。 既然你只是跟那傳銷公司簽約的「經銷商」，它自然哪天可以中止合約。 而你既然不具備產品知識，也沒學到任何經營、物流、金流、倉儲、組織等能力下，你到底擁有了「系統的哪一部份」呢？ 萬一跌倒後，又能去哪裡呢？

請想想，這算是哪門子的事業？

你能因為當上藍鑽而自己開一間傳銷公司嗎？ 你能複製整個經營模型嗎？ 在傳銷那行失敗的人，唯一能選擇的，往往只是「再選另一間傳銷公司」、然後從零做起。 因為你唯一能複製，只是話術的複製、拉人手段的複製罷了。 而這些技能在別的領域完全沒用，所以變成一旦失敗了就只能再找另一間傳銷公司重頭開始的悲慘模型。

之所以說悲慘，是因為這根本是惡性循環，而不是複製的力量。 在那環境裡頭，其實根本不存在「任何」複製的力量的。 這也是為何一些待在傳銷領域的人，除非大成功或是早早領悟脫離轉行，不然最後都只能一家轉到另一家。 每轉一次，其實反而意味著你離夢想更遠了，而不是在善用複製的力量。

我是自覺很難勸離樓下那群眼睛閃著亮光的小朋友離開那領域。 他們多在興頭上，覺得很快就能把世界踩在腳下了。 但可惜的是，他們根本不知道自己從來也無法一窺系統、更別說複製系統了。

我這人鄉愿，說服別人總嫌麻煩，但不說說又覺得對不起良心，就只好在這裡繼續無病呻吟一番吧。