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要使用者操作瀏覽器強制重新整理網頁,確認使用最新版本而非 Cache,應該請使用者用何種方式操作?
1. Ctrl + F5 
2. Ctrl + Shift + R 
【理由】在一些罕見案例,使用者的鍵盤雖有 F1-F12 鍵,但可能不知道需額外開啟或以 Fn 鍵組合技才能觸發。
(並非每個人都是開發者,不用 F2、F5 、F10、F11、F12 一樣能開心過日子,想想,從沒用過 F 數字鍵也是合情合理滴)
IT 客服真是學海無涯,無法上岸 XD
同場加映:還有一招,按 Shfit (或 Ctrl) 再按地址列旁的重新整理 Icon,在大部分瀏覽器一樣可以達到不用 Cache,強制重新下載的效果。另外,開無痕視窗或 InPrivate 瀏覽也可快速排除 Cache 疑慮。

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